Вопросы покупателя
Начните с того, что покупателям необходимо понять, прежде чем они смогут двигаться дальше.
О RONGJING
Непосредственная команда для производителей, чей веб-сайт и система цифрового роста должны идти в ногу с бизнесом.
RONGJING объединяет стратегию веб-сайта B2B, продуктовое мышление, интерфейсную и серверную разработку, структуру поиска, системы преобразования и запросов в одну команду прямой доставки.
Почему существует RONGJING
Мы построили RONGJING на основе шаблона, который постоянно видели.
Бизнес прежде всего
Производственные предприятия меняются раньше, чем их веб-сайты. Линейка продуктов расширяется, открываются новые рынки, инвестиции в поиск растут, а вопросы покупателей становятся более сложными.
Разрыв
Веб-сайт может продолжать выглядеть «хорошо», но при этом становится хуже объяснять бизнес, поддерживать оценку или превращать спрос в полезный запрос.
Наша роль
Мы начинаем с понимания того, что изменилось в бизнесе, определяем, где ломается путь покупателя, а затем восстанавливаем нужную часть цифровой системы.
Как мы думаем
Решение о веб-сайте должно оставаться привязанным к поведению покупателей и бизнес-данным.
Наш метод работы соединяет то, что нужно знать покупателям, с тем, что компания на самом деле знает, доказывает и продает.
Знания о компании
Собирайте продукты, возможности, правила, приложения и технический контекст.
Информационная архитектура
Превратите знания компании в путь, по которому покупатели смогут ориентироваться и оценивать.
Поиск и обнаружение с помощью ИИ
Сделайте нужную информацию понятной как поисковым системам, так и покупателям.
Доказательства и доверие
Разместите технические, заводские, проектные и коммерческие доказательства там, где они нужны покупателям.
Преобразование RFQ
Сопоставьте следующее действие с намерением покупателя, вместо того чтобы отправлять всех к нам «Свяжитесь с нами».
Измерение
Отслеживайте, что изменилось, и используйте реальное поведение для дальнейшего улучшения системы.
Это рабочий метод, а не фиксированный шаблон. Разным производственным предприятиям необходимы разные уровни структуры.
Прямая команда, созданная по замыслу
Люди, формирующие стратегию, остаются рядом с людьми, выполняющими работу.
Мы обеспечиваем подотчетность основной команды проекта от определения до запуска, а не отделяем стратегию от реализации.
Мы намеренно держим основную команду близко к работе — поэтому ответственность остается четкой, коммуникация остается прямой, а решения не теряются между уровнями.
Чен Rongjing
B2B Стратегия и конверсия веб-сайта
Исследование покупателей, информационная архитектура, структура SEO, стратегия конверсии и направление проекта.
Чэнь Гуаньцюань
Разработка продуктов и интерфейсов
Мышление продукта, взаимодействие, разработка интерфейса и оперативная реализация.
Чэнь Сибо
Бэкэнд и инфраструктура
Бэкэнд-архитектура, развертывание, безопасность, поддержка данных и инфраструктуры.
Стратегия и рост
→
Продукт и интерфейс
→
Бэкэнд и инфраструктура
→
Общий контроль качества и запуск
Во что мы верим
Четыре принципа определяют, как мы решаем, что должно быть в проекте.
01
Сайт — это бизнес-система, а не украшение.
Визуальное качество имеет значение, но веб-сайт также должен помочь покупателям понять предложение, проверить поставщика и сделать следующий коммерческий шаг.
02
Сложность должна следовать за решениями покупателя.
Мы не добавляем структуру, потому что она выглядит изысканно. Сложность возникает там, где продукт, рынок или процесс покупки действительно этого требуют.
03
Доказательства должны принести больше пользы, чем утверждения.
Данные о продуктах, приложениях, сертификатах, заводских испытаниях, доказательствах проекта и измеримом поведении более полезны, чем общий маркетинговый язык.
04
Завершенный проект должен оставить после себя ресурсы многократного использования.
Архитектура, знания, структура контента, компоненты и измерения должны продолжать создавать ценность после даты запуска.
Доказательство, а не биография
Самое наглядное объяснение того, как мы работаем, — это решения, принимаемые внутри реальных проектов.
Разные производственные предприятия создают разные проблемы с веб-сайтами. Структура должна меняться вместе с проблемой.
VAZPOСолнечный кабель · Непрерывность поиска
Защитите существующую поисковую ценность при перестройке пути конверсии.
Задокументировано более 4,3 тыс. исторических решений URL и более 1,8 тыс. страниц с реальным контентом отображено перед переключением.
Посмотреть кейс →
AERECHОптические сети · Понимание продукта
Измените структуру, прежде чем менять интерфейс.
Требование → Семейство продуктов → Модель → Решение → Запрос на подробный технический каталог.
Посмотреть кейс →
KINGXCHIPИнтеллектуальное чистящее оборудование · Расширение ассортимента
Превратите расширение продукта в архитектуру, ориентированную на покупателя.
Заводские знания были реорганизованы в семейства продуктов, области применения и более четкий путь покупателя.
Посмотреть кейс →
ZHENDINGПроизводство алюминия · Взгляд покупателя
Свяжите то, как фабрика организует продукцию, с тем, как покупатели оценивают проекты.
Веб-сайт связывает направления продуктов с приложениями, контекстом проекта и запросами.
Посмотреть кейс →
Начните с разрыва
Вам не нужно сначала выбирать услугу.
Отправьте нам текущий веб-сайт, ассортимент продукции и целевой рынок. Мы определим, где веб-сайт или система цифрового роста отстают, и что следует сделать дальше.