글: RONGJING DIGITAL. 아래 링크된 사례에서 확인할 수 있는 근거를 기반으로 한 프로젝트 접근 방식에 관한 글입니다.

산업용 RFQ 양식은 구매자의 평가를 계속해야 합니다. 누군가 이미 제품을 찾았거나, 옵션을 비교했거나, 응용 프로그램을 설명했다면, 일반적인 연락 단계로 인해 그 사람이 다시 시작하도록 강요해서는 안 됩니다.

두 개의 RONGJING 사례는 이 문제의 다른 부분을 보여줍니다. VAZPO 제품 페이지의 대량 견적 요청과 샘플 수요를 분리합니다. AERECH 일반 문의에서 요구 사항 중심 문의로의 전환을 보여줍니다. 이는 문서화된 설계 변경일 뿐 적격 리드의 증가가 측정되었다는 증거는 아닙니다.

구매자 의도에 따라 작업을 분리하세요.

샘플 요청과 대량 조달 논의에 반드시 동일한 다음 단계가 필요한 것은 아닙니다. VAZPO 케이스는 샘플 구매 및 대량 RFQ를 문의처를 통해 전달하는 대신 직접 제품 페이지 작업으로 표시합니다. 샘플 예에는 사양 및 수량 선택이 포함되어 있습니다.

양도 가능 결정은 양식을 선택하기 전에 요청을 구별하는 것입니다. 귀하의 비즈니스를 위해 정의된 거래를 따를 수 있는 요청과 기술적 또는 상업적 검토가 필요한 요청을 명확히 하십시오. 제품, 수량 또는 요구 사항에 대한 확인이 필요한 경우 즉시 가격 책정을 약속하지 마십시오.

구매자가 이미 평가한 내용을 보존합니다.

AERECH의 문의 작업은 제품군 탐색, 모델 비교 및 적용 컨텍스트를 따릅니다. 요구 사항 중심 접근 방식은 제품, 데이터 속도, 수량, 대상 플랫폼 및 논의 중인 요구 사항과 같은 정보를 캡처합니다. 이러한 필드는 특정 기술 대화를 계속하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.

이는 범용 양식 템플릿이 아닙니다. 태양광 케이블 구매자와 광 네트워킹 구매자는 서로 다른 질문이 필요할 수 있습니다. 팀이 요청을 이해하기 위해 실제로 사용하는 정보부터 시작하세요. 가능한 경우 제품 컨텍스트를 전달하고 승인된 사양으로 조용히 처리하기보다는 구매자가 이를 수정하도록 하십시오.

제출하기 전에 어떤 질문이 속하는지 결정하십시오.

인용에 필요한 정보와 회신에 필요한 별도의 정보입니다. 연락 방법을 통해 후속 조치가 가능합니다. 완전한 기술 사양을 위해서는 대화가 필요할 수 있습니다. 필수 필드인 경우 팀은 해당 필드 없이는 문의를 유용하게 진행할 수 없는 이유를 설명할 수 있어야 합니다.

이는 요구 사항 중심 접근 방식에서 파생된 설계 권장 사항입니다. 테스트된 최적의 필드 수나 전환율 약속을 설정하지 않습니다. 선택적 기술 세부 사항은 모든 초기 단계 구매자가 조달 설문지를 작성하지 않고도 유용할 수 있습니다.

자동화를 추가하기 전에 핸드오프 정의

유용한 핸드오프를 통해 영업사원은 구매자가 제공한 것, 웹사이트에서 전달한 것, 아직 확인이 필요한 것을 구분할 수 있어야 합니다. 제안된 운영 체크리스트로서 다음을 유지하십시오.