執筆: RONGJING DIGITAL。 以下にリンクされている事例で確認できる根拠に基づいたプロジェクト手法に関するノート。

ウェブサイトが訪問者に出発点の選択を支援する前に製品システム全体を理解するよう求めている場合、技術カタログは使いにくくなります。さらに多くの商品ページを追加すると、問題がさらに大きくなる可能性があります。構造的な問題は、買い手が最初にどの決定を下す必要があるか、そしてどのような証拠が次の決定を可能にするかということです。

の AERECH 光ネットワーク ケース 「カテゴリ」→「製品」→「仕様」から「要件」→「製品ファミリ」→「モデル」→「ソリューション」→「問い合わせ」への移行を文書化しています。の KINGXCHIP ケース いくつかの洗浄機器ファミリーにわたる関連する問題に対処します。どちらの訴訟も、構造工事だけが交通量や売上の増加を証明するとは主張していない。

製品ファミリーを最初の有用な選択肢にする

AERECH のポートフォリオには、トランシーバー、DAC/ja/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0/AOC/ja/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0/ACC/ja/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0/AEC、ファイバーおよびネットワーク ケーブル、メディア コンバーター、xWDM システムが含まれています。 1 つのファミリーを探している購入者は、他のすべてのファミリーをデコードする必要はありません。この事例では、モデルをより深く評価する前の製品ファミリーのエントリ ポイントを示しています。

KINGXCHIP には、別の製造例が示されています。ロボット掃除機、芝刈り機、プール掃除機、ウェット/ja/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0/ドライクリーニング製品は 1 つのブランドの下にありますが、それぞれ異なるユースケースに対応しています。個別のファミリー入口は、購入者が個々のシリーズの検査を依頼する前に製品範囲を理解するのに役立ちます。

この方法を適用するには、購入者が認識する決定ごとに製品をグループ化します。訪問者が無関係な家族をすぐに拒否できる名前かどうかを確認してください。会社の社内カタログ注文が新規購入者にとっても最適な注文であるとは考えないでください。

サポートする選択肢に近い比較を維持する

家族を見つけることは最初のステップにすぎません。 AERECH が公開した証拠は、CWDM のコンテキストでのシリーズ/ja/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0/モデルの比較と技術的な確認を示しています。これらは異なる製品コンテキストからの類似した例であり、すべての製品が同一の比較シーケンスに従っていることを証明するものではありません。

購入者が各レベルで何を比較する必要があるかを特定します。ファミリーページでは代替案を説明できます。モデル ページには、候補リストを検証するために必要な詳細を含めることができます。仕様に説明が必要な場合は、ダウンロード可能な文書であらゆる質問に答えられると考えるのではなく、その説明を決定事項の近くに配置してください。

適切なフィールドは実際の製品データによって異なります。比較表を完全に見せるために、互換性、パフォーマンス、または認証の値をでっち上げないでください。未解決の技術的な質問は、確認すべきものとして表示されたままにする必要があります。

アプリケーション主導の購入者に第 2 の入り口を提供する

すべての購入者がモデル番号を持って到着するわけではありません。 AERECH は、データセンター、AI と HPC、エンタープライズ、およびテレコムの要件から関連する製品および技術情報へのパスを追加します。その事例には、コンテキストと製品を接続するデータセンター ネットワーク アーキテクチャの例が含まれています。

これは、無関係な 2 番目のカタログを維持するという意味ではありません。製品主導のナビゲーションとアプリケーション主導のナビゲーションは、サポートされている同じ製品情報で一致する必要があります。 1 つは家族を知っている購入者を助けること。もう 1 つは、環境やタスクを知っている購入者を支援します。

評価を問い合わせに反映する

最後のステップでは、購入者がすでに行った作業を保存する必要があります。 AERECH の事例では、一般的な問い合わせフォームと要件主導の問い合わせを対比させています。サービスの説明では、製品、データ レート、数量、ターゲット プラットフォーム、および要件のコンテキストが、今後に役立つ情報として特定されます。

独自のカタログについては、問い合わせとともに何を送付すべきか、そして購入者がまだ提供する必要があるものを決定します。選択したモデルは、要件を満たしているかどうかの確認としてではなく、コンテキストとして扱います。営業担当者が適合性を確認する必要がある場合があります。

実際の購入者のタスクを通じてアーキテクチャをレビューする

製品群からのタスクを使用します。関連するファミリーの検索、モデルの候補リストの作成、技術的証拠の確認、アプリケーションの探索、要件の送信などを行います。サイトがより明確に整理できる情報を訪問者が解釈する必要がある場所を記録します。これは、訴訟判決に基づいて提案されたレビュー方法であり、すべてのカタログにコンフィギュレーターまたは PIM 統合が必要であるという主張ではありません。

AERECH は、目に見えるアーキテクチャと評価の変更を示しています。 KINGXCHIP は、ファミリーベースの製品探索を示しています。プロジェクトの証拠を確認するには、以下をお読みください。 AERECH ケース そして KINGXCHIP ケース、その後、私たちの B2B ウェブサイトサービス.

製品カタログ / ウェブサイトのアーキテクチャのレビュー

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