執筆: RONGJING DIGITAL。 以下にリンクされている事例で確認できる根拠に基づいたプロジェクト手法に関するノート。
海外のバイヤーに複雑な製品を説明するには、メーカーのカテゴリ名を翻訳するだけでは不十分です。ウェブサイトは、購入者が製品の正しい方向性を認識し、技術的証拠を理解し、次にどのような質問をすればよいかを知るのに役立つ必要があります。
3 つの RONGJING 事例では、異なる例が示されています。 AERECH organizes optical-networking choices, ZHENDING アルミニウム製品とプロジェクトのコンテキストを結び付け、 GRAESE サプライヤーの証明を備えた、重点を置いたバスルーム製品シリーズに加わりました。彼らが公表した証拠はウェブサイトの構造と購入者の評価に関するものであり、独自に測定した海外売上の伸びに関するものではありません。
買い手の疑問から始める
AERECH の問題は、単に英語の製品説明が不足していることではありませんでした。ポートフォリオは ウェブサイトのカタログ構造よりも複雑になりました。再構築されたパスは、要件から製品ファミリ、モデル、ソリューション、および問い合わせへと移行します。
このシーケンスは、実際的な内容の質問を示唆しています。購入者はここで何を決定する必要がありますか?製品ファミリーの説明は、関連する範囲を見つけるのに役立ちます。モデルレベルの説明は、候補リストの検証に役立ちます。アプリケーションの説明では、環境と関連する製品情報を結び付ける必要があります。各ページで同じ一般的な会社紹介を繰り返しても、これらの異なる質問には答えられません。
言葉だけでなく、整理するロジックも翻訳する
ZHENDING の事例では、工場と購入者の区別が明確になります。このメーカーは、断熱アルミニウムパネル、モジュール式サンルームシステム、および関連製品を提供しています。プロジェクトの購入者は、用途、設置シナリオ、気候、建物タイプ、プロジェクト要件も考慮します。
ウェブサイトの応答では、製品の方向性とアプリケーションのコンテキストおよびプロジェクトの知識が関連付けられます。教訓は、正確な製品用語を保持しながら、それを通過する別のパスを提供することです。技術的な事実を曖昧な利点に置き換えないでください。製品がどこに適合するか、どの要件がまだ確認が必要かを説明します。
中国のメーカーが自社の英語サイトをレビューしている場合は、ナビゲーションを実際の海外での議論からの質問と比較してください。企業が生産プロセスごとに分類しているが、顧客がアプリケーションから開始する場合、ページ上で両方のビューが一致する必要がある場合があります。
裏付ける主張の横に証拠を置く
GRAESE は、より小さく焦点を絞った構成を示しています。この事例では、製品カテゴリーと選定モデルを、ショールームや工場の情報、プロジェクト実績、証明書、お問い合わせ導線に結び付けています。目的は、できるだけ多くの情報を追加することではありません。それは次のサプライヤー評価の質問に答えることです。
関係を具体的に保ちます。製品仕様は技術的な決定をサポートします。 工場情報は製造背景の理解に役立ちます。証明書には、何に適用されるのかを買い手が理解できる正確な説明が必要です。プロジェクト事例には、公開許可を得た作業内容と証拠だけを記載します。
視覚的な事例を、能力、適合性、納期、商業成果についての裏付けのない主張に置き換えてはいけません。これらの主張には、それぞれ検証済みの根拠が必要です。
技術的な詳細を利用可能な状態に保つ
AERECH は、用途から選ぶ導線とともに、比較および技術確認の例を示しています。これにより、ウェブサイトは営業が問い合わせを受け取る前に、より多くの整理作業を実行できるようになります。 ただし、技術確認が不要になるわけではありません。
一貫した名前と単位を使用し、オプション間の意味のある違いを保持し、不確実な部分を特定します。 これは自社の製品資料に適用する編集上の確認事項であり、すべての事例が同一のローカライズ工程を採用したという主張ではありません。仕様が検証されていない場合は、推測で文章を改善するのではなく、エンジニアリング ソースに問い合わせてください。
説明を続けて調査しましょう
最終段階で、買い手が選択した情報が失われないようにします。 AERECH の要件主導の問い合わせと ZHENDING の製品/ja/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0/アプリケーションから連絡先へのパスは、説明とアクションがどのように結びつくかを示しています。 GRAESE の絞り込まれた購入導線も、次の行動が明確な形で終わります。
サイトを拡張する前に、実際の製品ファミリーを 1 つ選択し、関連するニーズ、利用可能なオプション、裏付けとなる証拠、未解決の疑問、次のアクションなどの経路をたどります。これにより、チームが説明および証明できる製品に基づいたレビューが簡潔になり、有益になります。
読んでください AERECH, ZHENDING そして GRAESE の各事例で、これらの例に反映された判断をご覧ください。私たちの B2B ウェブサイト そして 検索とコンテンツ の取り組みでは、企業の知識を買い手が回答を求める質問へ結び付けます。
製品コミュニケーション / B2B ウェブサイトのレビュー
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